一、專項(xiàng)技術(shù)服務(wù)
針對被涂裝施工物體的類型、功能、現(xiàn)狀和使用環(huán)境,安排專業(yè)技術(shù)人員現(xiàn)場勘察,對涂裝施工及相關(guān)人員進(jìn)行涂裝專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。對特殊環(huán)境和有特殊要求的被涂裝施工物體,協(xié)助施工方確定個(gè)性化的涂裝工藝,保證涂裝施工質(zhì)量。
二、專項(xiàng)配送服務(wù)
配備專業(yè)危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸公司,安排專門車輛保障產(chǎn)品運(yùn)輸,及時(shí)進(jìn)行產(chǎn)品配送,確保產(chǎn)品盡快發(fā)運(yùn),滿足客戶隨時(shí)隨地用料需求。
三、專項(xiàng)現(xiàn)場服務(wù)
配備專業(yè)技術(shù)人員提供現(xiàn)場技術(shù)咨詢和技術(shù)指導(dǎo)服務(wù),即時(shí)現(xiàn)場處理解決涂裝施工中可能出現(xiàn)的問題,確保涂裝施工質(zhì)量和工程進(jìn)度。
四、專項(xiàng)售后服務(wù)
對涂裝施工過程中及完成后使用過程中出現(xiàn)的任何情況和問題,提供免費(fèi)上門服務(wù)。安排售后服務(wù)人員對工程項(xiàng)目的客戶進(jìn)行回訪調(diào)查,即時(shí)滿足客戶要求。
公司擁有專業(yè)的技術(shù)服務(wù)人員,先進(jìn)的技術(shù)服務(wù)設(shè)備,多年的技術(shù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),良好的職業(yè)道德素質(zhì),高度的工作責(zé)任心,努力以專業(yè)的技術(shù)、細(xì)致的服務(wù)贏得客戶的放心滿意。
公司承諾:
1.在用戶遵守運(yùn)輸、貯存規(guī)定條件下,產(chǎn)品質(zhì)保期為6~12個(gè)月。
2.在產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi),每批產(chǎn)品均應(yīng)留樣,保證產(chǎn)品具有可追溯性。
3.在產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi),若出現(xiàn)產(chǎn)品本身質(zhì)量問題,免費(fèi)更換相應(yīng)數(shù)量產(chǎn)品并賠償相應(yīng)損失。
4.售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間承諾:產(chǎn)品交付后如顧客要求上門服務(wù)或質(zhì)量投訴,在接到通知后限時(shí)趕到現(xiàn)場,其中華東地區(qū)24小時(shí)以內(nèi)、國內(nèi)其它地區(qū)48小時(shí)以內(nèi)。